Договор оферты

ДОГОВОР ОФЕРТЫ

20 Апреля, 2020 год

В соответствии со ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичным предложением (офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Сеть курортных порталов – Букинарио» (далее по тексту — Агент) заключить договор на указанных ниже условиях.

1 ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1. Арендатор (Клиент) — юридическое лицо, физическое лицо, обладающее право- и дееспособностью, изъявившее желание арендовать жилое помещение, воспользовавшись услугами Сайтов Агента, а также лица наравне с Арендатором вселяющиеся в арендуемое жилое помещение и поименованные в списке проживающих совместно с Арендатором в арендуемом помещении.

1.2. Арендодатель — юридическое либо физическое лицо, обладающее право- и дееспособностью, размещающее объявление на Сайтах Агента для пользователей и являющееся собственником размещенного в объявлении объекта недвижимости или владеющее этим объектом на основе иного права.

1.3. Пользователь — только физическое лицо, использующее сервис (домен) для получения интересующей информации, являющееся потенциальным клиентом.

1.4. Агент — Общество с ограниченной ответственностью «Сеть курортных порталов – Букинарио», являющееся владельцем интернет-ресурсов – сайтов платформ для осуществления бронирования объектов бронирования, предоставляющих электронный сервис, позволяющий производить бронирования жилых помещений, представленных на Сайте и размещенных по адресу: отдыхвбереговом.рф

1.5. Список проживающих совместно с Арендатором — перечень лиц, заселяющихся в арендуемое помещение наравне с Арендатором и совместно с ним, указываются отдельно в заявке Арендодателя.

1.6. Арендуемое помещение — жилое помещение, находящееся в собственности Арендодателя или принадлежащее ему на основании иного права.

1.7. Акцепт — означает полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты, путем осуществления Арендатором регистрации на Сайтах Агента, а также путем осуществления иных последующих конклюдентных действий (согласно ст. 158 Гражданского кодекса Российской Федерации). Во избежание любого рода недоразумений, совершив Акцепт, Арендатор соглашается и подтверждает, что он целиком и полностью ознакомлен с условиями настоящей Оферты, Правилами отмены бронирования.

1.8. Договор аренды (Договор найма жилого помещения) — рекомендуемая к заключению форма договора аренды между Арендатором и Арендодателем согласно положениям главы 35 ГК РФ.

1.9. Сайт – в рамках настоящего договора означает интернет-сайты, размещенные Агентом в сети Интернет по адресу: отдыхвбереговом.рф и предоставляющие собой онлайн-платформу — электронные сервисы, позволяющие Арендодателю размещать объявления о возможных местах проживания, а Арендатору забронировать такие места проживания на условиях настоящей Оферты.

1.10. Личный кабинет (Арендатора) — функциональный раздел сайта Агента, доступный Арендатору после авторизации на сайте Агента с использованием логина и пароля, который содержит информацию о принадлежности Арендатору в соответствии с данными указанными при регистрации на сайте.

1.11. Авторизация (Аккаунт) — означает ввод Арендодателем уникального имени (логин) и пароля для входа на сайт, указываемые Арендодателем при регистрации на сайте, либо предоставленные Агентом с последующей возможностью изменения.

1.12. Объявление — информация об условия предоставления и использования жилых помещений, а также о параметрах жилых помещений, находящихся в собственности Арендодателя (квартир, комнат, домов), размещенных на Сайтах Агента Арендодателем.

1.13. Запрос на бронирование — процесс обсуждения условий заселения в Арендуемое жилье Арендатором с Арендодателем до бронирования на выбранные Арендатором даты, ознакомление с характеристиками помещения.

1.14. Подтверждение запроса — процесс временного закрепления на имя Арендатора Арендуемого помещения по запросу Арендатора, предусматривающий необходимость внесения предварительной оплаты в течение установленного тайм-лимита. Тайм-лимит может быть изменен автоматически в случае направления одновременно нескольких запросов на бронирование и первоочередного поступления оплаты по одному из запросов.

1.15. Бронирование — процесс закрепления за Арендатором права проживания в Арендуемом помещении на выбранные арендатором даты путем внесения предоплаты Арендатором.

1.16. Предоплата — внесение денежных средств Арендатором на счет Агента в целях исполнения обязательства по оплате забронированного арендуемого помещения и одновременно являющихся вознаграждением Агента.

2 ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Агент предоставляет онлайн-платформы, которые соединяют владельцев недвижимости для аренды с Арендатором, желающими снять такую недвижимость. Такие услуги Агент предлагает на сайте отдыхвбереговом.рф. Используя Сайты, Вы соглашаетесь соблюдать и быть связанным условиями и положениями настоящей Оферты, предоставления услуг Агентом, вне зависимости от того, станете ли вы зарегистрированным пользователем Сайтов. Настоящая Оферта регламентирует Ваш доступ и использование Сайтов, услуг и является юридически обязывающим соглашением между Вами Агентом или Арендодателем. Если Вы не согласны с условиями настоящей Оферты, вы не имеете права получать информацию или продолжать иным образом использовать Сайты. Иных условий пользования Сайтом Агент не предоставляет.

2.2. ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО, ОСУЩЕСТВЛЯЯ ДОСТУП ИЛИ ИСПОЛЬЗУЯ САЙТЫ, ИЛИ УСЛУГИ, ЛИБО ЗАГРУЖАЯ ИЛИ РАЗМЕЩАЯ ЛЮБОЙ КОНТЕНТ С САЙТОВ ИЛИ НА САЙТАХ, С ПОМОЩЬЮ УСЛУГ, ВЫ ТЕМ САМЫМ ЗАЯВЛЯЕТЕ, ЧТО ВЫ ПРОЧИТАЛИ, ПОНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ СОБЛЮДАТЬ УСЛОВИЯ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ, ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТОГО, ЗАРЕГИСТРИРОВАЛИСЬ ЛИ ВЫ НА САЙТАХ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ДОСТУП ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ САЙТЫ.

2.4. Если Вы принимаете или соглашаетесь на настоящие Условия от имени юридического лица, Вы тем самым заявляете и гарантируете, что Вы имеете полномочия связывать такое юридическое лицо условиями настоящей Оферты, и в таком случае слова «Вы» и «Ваш» будут относиться к юридическому лицу.

2.5. САЙТЫ ПРЕДСТАВЛЯЮТ СОБОЙ ОНЛАЙН-ПЛАТФОРМЫ, ЭЛЕКТРОННЫЕ СЕРВИСЫ, ПРИ ПОМОЩИ КОТОРЫХ АРЕНДОДАТЕЛИ РАЗМЕЩАЮТ ОБЪЯВЛЕНИЯ ДЛЯ МЕСТ ПРОЖИВАНИЯ, А АРЕНДАТОРЫ МОГУТ ПОЛУЧАТЬ ИНФОРМАЦИЮ О МЕСТАХ ПРОЖИВАНИЯ И БРОНИРОВАТЬ ИХ НЕПОСРЕДСТВЕННО У СОБСТВЕННИКОВ ИЛИ ИНЫХ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ЖИЛЬЯ. САЙТЫ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ ЗАРЕГИСТРИРОВАННОМУ И/ИЛИ АВТОРИЗОВАННОМУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ ПРАВО ФУНКЦИОНАЛЬНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОНЛАЙН СИСТЕМ БРОНИРОВАНИЯ НА УСЛОВИЯХ ПРОСТОЙ (НЕИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЙ) НЕПЕРЕДАВАЕМОЙ ЛИЦЕНЗИИ В ПРЕДЕЛАХ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ОНЛАЙН СИСТЕМ БРОНИРОВАНИЯ. ВЫ ПОНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО АГЕНТ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ СТОРОНОЙ КАКИХ-ЛИБО СОГЛАШЕНИЙ, ЗАКЛЮЧАЕМЫХ МЕЖДУ АРЕНДОДАТЕЛЕМ И АРЕНДАТОРОМ, АГЕНТ ТАКЖЕ НЕ КОНТРОЛИРУЕТ ПОВЕДЕНИЕ АРЕНДОДАТЕЛЕЙ, АРЕНДАТОРОВ, И ПРОЧИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТА, И ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ЭТОМ ОТНОШЕНИИ В МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМОМ ПО ЗАКОНУ ОБЪЕМЕ.

2.6. Право использования Сайтов, услуг Агента предназначены для использования исключительно лицами, достигшими 18 лет. Осуществление доступа или использование Сайтов, Услуг любым лицом, не достигшим 18 лет, строго запрещено. Осуществляя доступ или используя Сайты, Вы заявляете и гарантируете, что Ваш возраст составляет не менее 18 лет.

2.7. Агент посредством Сайтов предоставляет возможность Арендаторам самостоятельно производить бронирование услуг размещения (проживания) – воспользоваться услугами Арендодателя по предоставлению жилых помещений (гостевых домов, гостиниц, коттеджей, квартир, комнат, домов, иной жилой недвижимости) для временного проживания Арендатора.

2.8. При совершении бронирования через сайты Агента, Арендатор вступает в прямые (имеющие юридическую силу) договорные отношения с Арендодателем, у которого Арендатор бронирует жилое помещение, права и обязанности возникают непосредственно у Арендатора и Арендодателя.

2.9. Использование Сайтов означает полное и безоговорочное принятие Арендатором настоящей оферты в соответствии со ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.10. Под использованием Сайтов Арендатором подразумевается прохождение пользователем процедуры регистрации на сайте как Арендатора, получение соответствующего статуса, совершение бронирований.

2.11. Настоящая оферта принимается лицами, заинтересованными в присоединении к настоящему договору, безоговорочно, как есть. Посещая, просматривая или используя Сайты и/или совершая Бронирование, Вы признаёте, что прочитали, поняли и согласились с нижеописанными правилами и условиями (включая все возможные приложения).

3 ПРАВИЛА ДЕЙСТВИЙ АГЕНТА

3.1. В соответствии с предметом настоящего договора Агент обязуется:

3.1.1. С момента совершения Арендатором бронирования жилого помещения произвести актуализацию объекта бронирования на указанные даты, уточнить готовность Арендодателя принять Гостей, подтвердить для Арендатора актуальность брони, а после внесения им предварительной оплаты за размещение, передать детали заказа Арендатора соответствующему Арендодателю посредством веб-интерфейса, или иным способом направлять Арендатору подтверждение бронирования от имени Арендодателя в виде ваучера на бронирование, а также предоставить контакты Арендодателя Арендатору и контакты Арендатора Арендодателю.

3.1.2.Представляемая Арендатору информация основана исключительно на сведениях, опубликованных Арендодателем, за достоверность, точность, полноту которой несет ответственность Арендодатель.

3.1.3.Предоставить Арендатору и Арендодателю возможность общения по интересующему Арендатора жилому помещению с Арендодателем помещения через Сайт перед бронированием потенциально интересного жилого помещения без указания на предметные особенности жилого помещения, позволяющие идентифицировать Арендодателя и Арендатора, а после Бронирования с открытыми исходными данными.

3.1.4.Соблюдать требования ФЗ №152 от 27.07.2006г. «О защите персональных данных», не хранить полученные персональные данные, использовать персональные данные Арендатора и иных лиц исключительно с целью оказания услуг согласно настоящей Оферты.

3.1.5. Несмотря на то, что Агент делает все возможное, чтобы обеспечить качество предоставляемых услуг, Агент не может гарантировать точность, полноту или аккуратность всей информации, а также не несёт ответственность за любые ошибки (включая явные и типографские), любые задержки (возникшие из-за (временной и/или частичной) поломки, ремонта, усовершенствования или поддержки Сайтов, или чего-либо другого), неаккуратную, недостоверную или ложную информацию, или недоставку информации. Сайты Агента не являются и не должны рассматриваться в качестве рекомендации или свидетельства в пользу качества, уровня услуг или рейтинга любого предлагаемого жилого помещения.

3.1.6. Агент рекомендует Арендатору и Арендодателю заключить между собой договор аренды жилого помещения, в случае не подписания такого документа, любые риски ответственности возлагаются на Арендатора и Арендодателя.

3.1.7. Содержание переписки в электронном виде, является бесспорным и единственным однозначным подтверждением воли сторон на дату каждого письма, указанных в переписке в случае спорных вопросов и отсутствии иных данных о волеизъявлении сторон в т.ч. в отношении третьих лиц. Данные переписки Агент обязуется хранить не менее 6 месяцев.

4 БРОНИРОВАНИЕ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

4.1. Запрос Арендатора на бронирование размещения (помещения) должен содержать следующие параметры:

4.1.1. место нахождение жилого помещения (в пределах населенного пункта),

4.1.2. даты начала аренды и ее окончание;

4.1.3. категорию жилья;

4.1.4. необходимость подготовки документов;

4.1.5. количество бронируемых помещений по категориям (одноместное, двухместное и т.д.);

4.1.6. имя Арендатора и иных лиц, планирующих занимать жилое помещение, наравне с Арендатором;

4.2. Общая стоимость размещения указывается в предложении об аренде помещения. Арендодатель подтверждает возможность бронирования или отказывает в этом в течение 5 часов с момента подачи запроса о бронировании. В случае не поступления подобной информации запрос о бронировании будет автоматически аннулирован.

4.3. Агент не прибавляет дополнительные сборы к цене, выставленной Арендодателем.

4.4. Арендатор на стадии бронирования вносит на счёт агента фиксированную сумму, которая эквивалентна предварительной плате за проживание(размещение), установленной Арендодателем. Оплата предоставленного агентом электронного сервиса по бронированию, составляет 10% от общей стоимости проживания. Стандартный процент бронирования составляет 10%, который удерживается нашим сервисом. Если процент предоплаты, установленный Арендодателем выше, Вам необходимо заключить письменный договор с Агентом, с условиями перевода разницы.

4.5. Арендатор гарантирует, что ознакомлен с Правилами отмены бронирования, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты и размещенными на сайте правилами пользования системой бронирования.

4.6. Агент не может контролировать какие-либо сборы, которые могут взиматься с Арендатора его банком, связанные с проведением операции по внесению денежных средств на счет Агента.

4.7. В случае возврата предварительной оплаты стоимости проживания по правилам отмены бронирования Арендатору с Арендатора удерживается комиссия банка 2 % от суммы возврата предварительной оплаты стоимости проживания. Обо всех возможных дополнительных платежах Арендатор будет заранее уведомлен размещенной на сайте информацией, сообщающей при осуществлении операции бронирования о всех возможных платежах.

4.8. Внесение Арендатором предварительной оплаты является подтверждением бронирования размещения. После того как операция по подтверждению бронирования будет выполнена, Арендатор получает подтверждение посредством вэб-интерфейса с краткой информацией о подтвержденном бронировании.

4.9. Агент не производит возврат денежных средств Арендатору:

4.9.1. по возмещению сумм по операциям, указанным как мошеннические и с нарушением условия договора;

4.9.2. по уплате штрафов любых платежных систем, наложенных по вине Арендатора;

4.9.3. по уплате Арендатором комиссий Банку, если таковые будут иметь место при внесении денежных средств на счет Агента;

4.9.4. по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой, Правилами отмены бронирования, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты;

4.10. После получения сторонами ваучеров на заселение, ответственность за изменения условий бронирования, изменения дат, времени заезда/выезда, либо иные изменения, несёт Арендодатель.

5 ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ САЙТА

5.1. Арендатор соглашается не регистрировать более одного аккаунта на Сайтах Агента или регистрировать Аккаунт от имени другого лица;

5.2. Арендатор соглашается не связываться с Арендодателем в каких-либо целях, за исключением вопросов, связанных с бронированием жилых помещений или, например, в отношении жилых помещений или Объявлений;

5.3. Действуя в качестве Арендатора или иначе, Арендатор обязуется не обращаться к Арендодателям с просьбой воспользоваться услугами третьей стороны или присоединиться к веб-сайтам, конкурирующим с компанией Агентом, без предварительного письменного разрешения компании Агента;

5.4. Арендатор обязуется не олицетворять какое-либо физическое или юридическое лицо, подделывать свою личность или иначе представлять ложную информацию о себе или своей связи с другим физическим или юридическим лицом;

5.5. Арендатор обязуется не использовать Сайты, чтобы найти Арендодателя, а затем выполнить бронирование жилого помещения за рамками Сайтов, чтобы избежать обязательства полной оплаты заказа;

5.6. Агент вправе удалить аккаунт Арендатора без предварительного уведомления при наличии у Агента следующих сведений:

5.6.1. совершение Арендатором на Сайте мошеннических операций с использованием карт и/или участие в мошеннической или иной незаконной деятельности;

5.6.2. выявление Агентом случаев неоднократных необоснованных отказов Арендатора от въезда в предложенные помещения;

5.6.3. выявление Агентом случаев нарушения правил поведения на Сайте, предусмотренных настоящей Офертой.

6 ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

6.1. Если Вы решите использовать Сайты, электронные сервисы, то Вы должны это делать на собственный риск. Сайты, электронные сервисы сайта предоставляются «как есть», без гарантий любого рода, прямых или подразумеваемых. Агент не дает никаких гарантий того, что Сайты, Объявления или жилые помещения будут соответствовать Вашим требованиям или будут предоставляться без перебоев, с обеспечением безопасности и без ошибок. Агент не дает никаких гарантий в отношении качества Объявлений, жилых помещений.

6.2. Вы несете единоличную ответственность за все ваши сообщения и взаимодействие с другими пользователями Сайтов или другими лицами, с которыми Вы обмениваетесь информацией или взаимодействуете в результате использования Вами Сайтов, включая, помимо прочего, любых Арендодателей. Вы соглашаетесь принять на себя единоличную ответственность за все Ваши сообщения и взаимодействие с другими пользователями Сайтов и другими лицами, с которыми Вы обмениваетесь информацией или взаимодействуете в результате использования Вами Сайтов, представленных электронных сервисов, включая, помимо прочего, любых Арендодателей, в особенности, если Вы решите встретиться офлайн или лично, независимо от того, организованы ли такие встречи Агентом или нет.

6.3. Агент не выступает в качестве страхового лица или Вашего агента по заключению договоров. Агент выступает в качестве владельца Сайтов, предоставленных электронных сервисов, позволяющих производить бронирования жилых помещение (размещения), а также уполномочен Арендодателем принимать предоплату, предусмотренную настоящей Офертой. В случае невозможности заселения в забронированное место проживания по причинам, напрямую не зависящим от Агента (например, отказ Арендодателя и/или Арендатора от заселения), предоплата, внесенная Арендатором на Сайте Агента, возвращается непосредственно Арендодателем. Агент максимально участвует в разрешении спора, предлагает для заселения подобные варианты для аренды.

6.4. Принимая условия настоящей Оферты, Арендатор подтверждает, что до его сведения доведено и ему полностью понятно следующее. Агент, выступая владельцем сайтов (сервисов по бронированию мест проживания), выступает посредником при взаимоотношениях Арендатора и Арендодателя и не несёт никакой ответственности за фактическое и/или ожидаемое Арендатором состояние места проживания. Основываясь на вышесказанном, настоящим Агент доводит до сведения Арендатора, что предоплата, внесенная Арендатором посредством Сайта, не возвращается в случае отказа Арендатора от заселения в место проживания после прибытия к месту проживания, в том числе, по следующим причинам:

• • • Запахи, антисанитария, наличие насекомых (кроме случаев предоставления Арендатором справок из компетентных государственных органов);

    • Несоответствие номера, квартиры дома ожидаемому Арендатором, в том числе: по цвету интерьера, размеру кроватей, предоставления вместо кровати дивана, наличие/отсутствие балкона и т.д.;

    • Отсутствие Wi-Fi (в случае, если его наличие обговаривалось при бронировании, но при заселении он отсутствует по техническим причинам);

    • Отсутствие парковки;

    • Отсутствие или несоответствие ожиданиям Арендатора дворовой территории;

    • Несущественная разница между заявленным расстоянием до моря и фактическим. Под несущественной в данном случае понимается разница в расстояниях, составляющая до 400 метров;

    • Несоответствие этажа, на котором находится место размещения заявленному;

    • Наличие лестниц;

    • Личные ощущения Арендатора (не нравится, плохо);

    • Качество мебели и белья;

    • Не устроила природа: море, пляж и т.д.;

    • Отсутствие посуды.

В любом случае, при предъявлении претензии на возврат предоплаты, Арендатором должна быть предоставлена достоверная, не вызывающая сомнений, информация (фото-, видео- записи, справки компетентных государственных органов и организаций и т.д.), подтверждающая наличие оснований, по которым Арендатор отказался от заселения в место проживания. При отсутствии такой информации, позволяющей Агенту достоверно установить факт наличия оснований для отказа от конкретного места проживания, претензии Арендатора Агентом не рассматриваются.

7 СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента регистрации Арендатора на Сайтах Агента и считается исполненным Агентом по оформлении бронирования Арендатором, принятием денежных средств Арендатора в соответствии с разделом 4 настоящей Оферты.

7.2. Агент имеет право в любой момент изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Агента. Арендатор самостоятельно отслеживает изменения в настоящем договоре.

8 УСЛОВИЯ И ВОЗВРАТ ПОЛУЧЕННОЙ ПРЕДОПЛАТЫ

8.1. Возврат предварительной платы за проживание(размещение) в случае отмены бронирования, осуществляется посредством безналичного расчета.

8.2. Арендодатель обязуется вернуть денежные средства, внесённые Арендатором в качестве предварительной платы за проживание(размещение), в случае отмены бронирования не менее чем за 20 календарных дней, предшествующих дате заезда.

8.3. Агент обязуется обязуется вернуть денежные средства, внесённые Арендатором в качестве оплаты использования электронного сервиса бронирования в размере 10% от общей стоимости проживания (размещения), за вычетом банковской комиссии и услуг эквайринга, что составляет не более 7% от внесённой суммы, в случае отмены бронирования не менее чем за 15 календарных дней, предшествующих дате заезда.

8.4. В случае отмены раннего бронирования, внесённая предоплата может быть заморожена, взамен на ваучер, который вы можете использовать бессрочно при бронирование других объектов сети курортных порталов Букинарио.

9 РЕКВИЗИТЫ

Общество с ограниченной ответственностью “Сеть Курортных Порталов – БУКИНАРИО”

Юр. адрес: 298100, республика Крым, город Феодосия, улица Победы, дом 2, офис 12/1

Почтовый адрес: 298100, республика Крым, город Феодосия, улица Победы, дом 2, офис 12/1

Телефон: +7 (978) 016-71-71 +7 (978) 016-72-72, +7 (978) 016-73-73, +7 (978) 016-74-74

ИНН: 9108123445

ОГРН: 1199112010932

ОКПО: 40258493

КПП: 910801001

Расчётный счет: 4070281084010000212

Корреспондентский счет: 30101810335100000607

БИК банка: 043510607

Банк: РНКБ Банк (ПАО) в г. Феодосия